Phishing i spoofing – jak rozpoznać fałszywy e-mail i nie stracić pieniędzy?

Fałszywa faktura od dostawcy prądu, informacja o niedopłacie za paczkę czy wiadomość od „prezesa firmy” z prośbą o pilny przelew – to codzienne pułapki czyhające w skrzynkach odbiorczych polskich firm. Techniki ataku stają się coraz bardziej wyrafinowane, a przestępcy rzadko popełniają już proste błędy ortograficzne.

W naszym wcześniejszym artykule o ochronie przed ransomware wspominaliśmy, że to właśnie człowiek jest najczęstszym celem ataku. **Jak rozpoznać niebezpieczną wiadomość, zanim będzie za późno? Poznaj dwie najpopularniejsze metody oszustów.**

Czym różni się Phishing od Spoofingu?

Choć oba pojęcia odnoszą się do oszustw pocztowych, wykorzystują nieco inne mechanizmy manipulacji:

• Phishing: Przestępca podszywa się pod znaną instytucję (bank, firmę kurierską, urząd) i nakłania do kliknięcia w link prowadzący do fałszywej strony logowania lub pobrania zainfekowanego załącznika.
• Spoofing e-mail: Techniczna manipulacja nagłówkami wiadomości. Oszust sprawia, że w polu „Nadawca” widzisz autentyczny adres e-mail (np. ksiegowosc@twojafirma.pl), mimo że wiadomość wysłano z obcego serwera.

4 czerwone flagi – jak zweryfikować podejrzany e-mail?

1. Presja czasu i wywoływanie emocji: „Pilne”, „Ostateczne wezwanie do zapłaty”, „Konto zostanie zablokowane w ciągu 2 godzin”. Cyberprzestępcy chcą, abyś działał pod wpływem stresu, bez zastanowienia.
2. Niezgodność domeny (Typosquatting): Sprawdź dokładnie adres nadawcy po znaku `@`. Przestępcy często podmieniają pojedyncze litery, np. zamiast `serwis@faktura.pl` używają `serwis@fakktura.pl` lub zmienionego rozszerzenia domeny.
3. Podejrzany link docelowy: Zanim klikniesz w jakikolwiek przycisk w wiadomości, najedź na niego kursor myszy (nie klikając). Na dole ekranu pojawi się prawdziwy adres www. Jeśli różni się od oficjalnej strony firmy – nie klikaj.
4. Zmiana numeru konta bankowego: Jeśli kontrahent nagle przesyła e-mail z informacją o „zmianie rachunku do wpłat”, zawsze zweryfikuj tę informację telefonicznie, dzwoniąc na znany Ci wcześniej numer!

Jak zabezpieczyć pocztę firmową przed fałszywymi wiadomościami?

Sama edukacja pracowników to połowa sukcesu. Prawidłowo skonfigurowane środowisko IT powinno blokować większość prób oszustwa automatycznie. Kluczowe jest wdrożenie technicznych protokołów uwierzytelniania poczty (SPF, DKIM oraz DMARC), które uniemożliwiają przestępcom podszywanie się pod Twoją domenę firmową.